Bem Vindo

Os canais de comunicação da Ouvidoria estão disponíveis a todos os cidadãos, entidades ou agentes públicos. Por meio deles, você pode manifestar a sua opinião sobre os serviços prestados pela Prefeitura de Afonso Cláudio, noticiar ocorrência de irregularidades no âmbito da administração municipal, bem como registrar sugestões, elogios ou reclamações. As solicitações podem ser realizadas de forma presencial através da Ouvidoria Física ou eletronicamente por este Sistema e-OUV. A Ouvidoria Física facilita o exercício do direito à manifestação ao cidadão que não possui acesso aos meios eletrônicos

Localização da Ouvidoria física:
Há disponível uma sala específica, com ambiente reservado e seguro, na Unidade Central de Controle Interno, para receber a manifestação do cidadão, prestar todas as orientações pertinentes, onde auxiliamos no preenchimento do formulário específico do OUV, e disponibilizamos o número do protocolo para acompanhamento.
Praça da Independência, 341, Centro, Afonso Cláudio – Espírito Santo – Térreo da Prefeitura (Protocolo – Controle Interno). Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta, 07 às 16h, exceto feriados.

Fale com a Ouvidoria Municipal do Município
Ouvidora: Karla Patrícia Pagotto Coutinho
Órgão: Unidade Central de Controle Interno – OUV
Ouvidoria Física: Praça da Independência, 341, Centro, Afonso Cláudio – ES, 29600-000, Térreo da Sede Atendimento ao Público: Segunda a Sexta-feira – 07:00 às 16:00
Telefone: (27) 3735-7741 ou 3735-7792
Página Web: e-OUV https://www.afonsoclaudio.es.gov.br/site/ouvidoria/
Sítio Institucional: https://www.afonsoclaudio.es.gov.br/site/
Rede Social https://instagram.com/controleinterno_pmac?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==
Portal http://afonsoclaudio-es.portaltp.com.br/
E-mail: controleinterno@afonsoclaudio.es.gov.br
Whatsapp: (27) 3735-7741