OUVIDORIAS

Por meio deste espaço a Prefeitura de Afonso Cláudio convida você a exercer a sua cidadania, contribuindo para uma maior transparência e eficiência na Administração Pública.

Os canais de comunicação da Ouvidoria estão disponíveis a todos os cidadãos, entidades ou agentes públicos. Por meio deles, você pode manifestar a sua opinião sobre os serviços prestados pela Prefeitura de Afonso Cláudio, noticiar ocorrência de irregularidades no âmbito da administração municipal, bem como registrar sugestões, elogios ou reclamações. As solicitações podem ser realizadas de forma presencial através da Ouvidoria Física ou eletronicamente por este Sistema e-OUV. A Ouvidoria Física facilita o exercício do direito à manifestação ao cidadão que não possui acesso aos meios eletrônicos

Localização da Ouvidoria física:
Há disponível uma sala específica, com ambiente reservado e seguro, na Unidade Central de Controle Interno, para receber a manifestação do cidadão, prestar todas as orientações pertinentes, onde auxiliamos no preenchimento do formulário específico do OUV, e disponibilizamos o número do protocolo para acompanhamento.
Praça da Independência, 341, Centro, Afonso Cláudio – Espírito Santo – Térreo da Prefeitura (Protocolo – Controle Interno).
Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta, 07 às 16h, exceto feriados.

Fale com a Ouvidoria Municipal do Município
Ouvidora: Mayara Moreira Campos Silva Brandão
Órgão: Unidade Central de Controle Interno – SIC
Ouvidoria Física: Praça da Independência, 341, Centro, Afonso Cláudio – ES, 29600-000, Térreo da Sede
Atendimento ao Público: Segunda a Sexta-feira – 07h às 16h
Telefone da Ouvidoria: (27) 3735-7792
Página Web: e-OUV https://www.afonsoclaudio.es.gov.br/site/ouvidoria/
Sítio Institucional: https://www.afonsoclaudio.es.gov.br/site/
Rede Social: https://instagram.com/controleinterno_pmac
Portal: http://afonsoclaudio-es.portaltp.com.br/
E-mail: controleinterno@afonsoclaudio.es.gov.br
Whatsapp: (27) 3735-7741

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